Каталог товаров

Карта посетителей

 


УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ (юридическое лицо)

 

«Уголок потребителя» действует в соответствии с законодательством РФ:
  • Книга отзывов и предложений.
  • Опрос для пользователей интернет магазином.
  • Образец накладной и счет-фактуры.
  • Копии свидетельства о регистрации (ОГРН), Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Скачать
  • «Инструкция о порядке приемки продукции производственно - технического назначения и товаров народного потребления по количеству» (Утв. Постановлением Госарбитража СССР от 15.06.1965 N П-6). Скачать.
  • «Инструкция о порядке приемки продукции производственно - технического назначения и товаров народного потребления по качеству» (утв. Постановлением Госарбитража СССР от 25.04.1966 N П-7). Скачать.
  • Адрес, телефон нашей организации и режим работы Интернет-магазина.
 
Адрес: Россия, 109147, г. Москва, ул.Марксистская 22, строение 1, 6 этаж, офис 602
Телефон: +7(495) 660-36-02
Часы работы
(время Московское):
понедельник – пятница (с 9:00 до 18:00)
суббота и воскресенье – выходные дни
 
 
Возврат/Обмен
К рассмотрению принимаются только обоснованные претензии от покупателей по качеству приобретённых изделий по форме заявления .
На все виды возврата распространяются следующие требования:
  • Товар принимается к возврату только в упаковке, в которой он был отпущен клиенту.
  • Упаковка не должна содержать какие-либо надписи, быть повреждённой.
  • При возврате товара клиент должен указать дату и номер документа, по которому данный товар был приобретён, а так же приложить рекламационный акт в установленной законодательством форме..
После рассмотрения претензии и утверждения ее покупатель должен предоставить накладную на возврат по форме ТОРГ-12 и счет-фактуру на сумму возврата.
В случае подтверждения претензии, производится замена некачественного товара на другой товар на идентичную сумму или на другой аналогичный товар, при не возможности замены покупателю возвращается полная стоимость товара.
Приём претензий от покупателей производится только по предварительному звонку по телефону (495) 660-36-02, в офисе предприятия по адресу: г. Москва, ул. Воронцовская, д.35А, стр.1, вход с торца здания, 6 этаж
 
Через настоящий Интернет-магазин осуществляется оптовая продажа, где продавцом выступает компания ЗАО «Дельта Электроника».
Бланк оформления претензии на возврат бракованного изделия.

ЗАО «ДЕЛЬТА ЭЛЕКТРОНИКА» МАГАЗИН ПОМОЩЬ КОНТАКТЫ СПРАВОЧНИК ПАРТНЕРЫ О КОМПАНИИ